服务概述

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延长刀具寿命。优化生产力。

188滚球地址先进能源在全球拥有200多名直接服务和支持专业人员。我们的足迹包括位于美国、英国、中国和印度的一流制造工厂。

我们的服务和支持政策是直接和全球:24 × 7 × 365。我们快速响应您的需求,以原厂的见解识别问题,并有效实施解决方案。但更重要的是,我们注重预防。我们的想法超越了标准服务。先进能源利用现场数据统计开发服务方案,可以帮助防止故障,延长产品的寿命。188滚球地址

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设备服务

可提供24 x 7 x 365,我们的全球服务中心提供快速的周期时间,以保持停机时间最小。我们只使用先进能源合格的188滚球地址部件。我们遵循独家和严格的程序进行产品测试和强制性的安全增强。也有固定费率的维修计划。

工厂维修服务

如果您的设备需要维修,请填写我们的退货材料授权(RMA)表格.一旦我们收到你们的设备,我们训练有素和经验丰富的技术人员将开始工作,解决问题,并尽快让你们的设备恢复运行。

不确定是否需要修理?联系我们的客户支持团队我们可以一起讨论这个问题。我们也许可以通过电话解决问题,如果不能,我们可以启动军事革命进程。对于超出保修期的工厂维修,报价将首先发布。

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现场服务和现场培训

轻松集成和部署。188滚球地址先进能源的现场服务工程师为您带来我们的专业知识。我们可以进行安装、实施和现场培训。

培训可以包括课程、认证课程和专业服务。

现场服务

现场培训及课程

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校准

您的先进能188滚球地址源设备对您的过程和研究至关重要。这就是为什么我们的设备齐全,专业人员配备校准实验室是您理想的解决方案。我们执行符合国家标准的校准,提供完全公开的测试结果,并跟踪您的仪器的校准历史。

我们为红外产品提供两种校正服务:

  • 标准:两点校准
  • 认证:五点校准(或更多)和NIST认证

我们也提供校准射频发生器和匹配。

合格的热产品

射频校准解决方案

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现场校准

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翻新计划

经济地延长产品寿命,主动更换与时间有关的部件。我们从我们的全球安装基地收集和分析数据,重新测试产品,然后再制造单位,以减少停机时间和成本。

计划的好处

  • 产量增加
  • 保护你的资本设备
  • 与维修周期相同
  • 6个月和12个月的全箱安全卫士®保证可用

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改进和升级计划

通过使用新特性集优化长期产品性能,提高可靠性并减少停机时间。或者升级到具有更高性能功能的修正单位。

计划的好处

  • 重新老单位
  • 延长刀具寿命
  • 通过同步模型减少备件
  • 降低成本

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延长保修服务

降低维护成本的可变性。我们完整的整盒产品,延长保修期,可根据您的业务需求,并可用于:

  • 从Advanced Energy购买的新产品和旧产品188滚球地址
  • 接近工具保修期的产品
  • 由先进能源维修的产品188滚球地址

188滚球地址Advanced Energy还提供每年可购买的校准合同。联系我们来了解更多。

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交换计划和备件

减少资本投资,减少折旧,并通过交换计划有效管理库存成本。在高级能源服务中心保留一个备件,或者我们可以协调188滚球地址你所有的备件库存。多亏了世界各地的几个直接维修中心,你可以确信你的备件就在附近。

计划的好处

  • 即期交货
  • 专用交换库存

联系我们查看您的设备是否有备件可用。

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太阳能全球服务

188滚球地址先进的能源逆变器产品已经停产,但我们继续提供AE OEM产品服务和支持。


关于串式逆变器、3TL、Refusol或光伏供电的住宅单元的帮助:
美国和加拿大
看涨:+1.970.221.0108(期权2 >期权1)
电子邮件:invertersupport@aei.com

在美国和加拿大之外
电话:+49 (0)7123.969 202
电子邮件:service.aei-power@aei.com
网页:https://www.aesitelink.com

其他与太阳能逆变器相关的咨询,包括Solaron、NX、PV Powered(不包括住宅单元)和TX:
呼叫:+1.877.312.3832(选项2 >选项1)
电子邮件:invertersupport@boldrenew.com

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支持联系人

需要帮助的应用程序或产品?不知道该联系谁?

188滚球地址先进能源致力于为您提供正确的支持。

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现场培训及课程

让我们通过现场培训和咨询将我们的知识带给您。并通过我们的课堂培训和认证课程节省资金。我们的课程结合理论和实践学习,以确保完全理解我们的解决方案。

应用程序支持

无论您是想加快工具安装或解决特定应用问题,您都可以依赖Advanced Energy。188滚球地址我们进行现场审查和咨询,以解决消耗您的时间和物质资源的挑战。

类&认证

我们的课程涵盖了各种各样的主题,并适应所有的学习水平。而且,根据班级规模,我们可以现场授课。

现场培训

通过现场培训,学习如何快速地充分利用你的新仪器。快速启动课程可用于热成像、红外测温、黑体等。

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您现在可以在高级能源网站上查看任何资源。188滚球地址单击下面的按钮查看请求的资源。

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